Wild Wool
0

Kjøpsbetingeler

Det er viktig at du har lest og forstått våre kjøpsbetingelser før du gjør et kjøp på vår side.

Alle våre priser på www.wildwool.no er i NOK, og inkluderer moms. Er vi utsolgt for plagget du har kjøpt vil vi kontakte deg og gi beskjed så fort som mulig.

Frakt:

Etter at du har lagt inn en bestilling hos oss vil du motta en ordrebekreftelse på din email. WILD WOOL  vil sende din bestilling i løpet av 2-3 dager. I det vi sender din bestilling vil du motta enda en email om at pakken er på vei. Vi sender med Bring, og det tar normalt 2-3 virkedager. Om pakken din er for stor til å legge i postkassen din vil pakken bli sendt til nærmeste postkontor og du vil få hentekode på sms eller mail.

WILD WOOL  sender dessverre kun innad i Norge.

Fraktkostnad:

Vi sender fraktfritt over hele landet. Om du vil returnere eller bytte varen er du som står for returkostnaden. Det er da viktig at du sender med sporing så vi kan følge pakken. Når vi mottar returen vil vi refundere deg så lenge varen er inntakt, i original emballasje og ubrukt. Vil du bytte til en vare vil vi sende deg den nye varen og vi betaler frakten. 

Betalingsmuligheter:

Hos WILD WOOL kan du betle varen med kredittkort som VISA, MasterCard eller Vipps. Om du betaler med kort er det Stripe som tar seg av gjennomføringen av betalingen. 

Retur:

Kunden har rett til å returnere sin ordre kjøpt på nettsiden www.wildwool.no opptil 30 dager etter å ha mottatt ordren.

Om du vil returnere din ordre, er det Viking at plagget er ubrukt og er I sin opprinnelige stand som da du mottok pakken. Returner ordren med hengelappen på i sin originale forpakning. Plagg som er brukt eller vasket vil ikke kunne returneres, og vil bli sendt tilbake til kunden. 

Fraktkostnaden tilbake til oss må kunden stå for selv når det gjelder returer. Vil kunden bytte til en annen størrelse, farge eller modell sender vi ny genser I det returen er mottatt.

Vil du returnere/bytte et plagg, send mail til post@wildwool.no så fort som mulig. På denne måten kan vi holde av plagget kunden ønsker å bytte til. 

Informasjon du kan legge til i mailen:

  • ordrenummer
  • plagget du vil returnere/bytte til
  • grunn for retur/bytte

Fyll ut angresjema “Angreskjema ved kjøp av varer og tjenester som ikke er finansielle tjenester” som du finner lagt ved i ordremailen din og send pakken til følgende adresse:

Wild Retail AS
Stjerneveien 44
0779 Oslo 

Kunden betaler selv for frakt når ordre skal returnees til WILD WOOL. 

WILD WOOL vil ta hånd om din retur så fort vi motor den i posten. Det tar normalt 5-10 virkedager. 

Klager:

WILD WOOL garanterer at kunden vil motta et produkt i god stand uten feil. Skulle det skje at du mottar feil produkt ber vi deg ta kontakt med oss på: post@wildwool.no så fort som mulig, ikke senere en 10 virkedager etter mottatt ordre. Du vil da motta en returseddel som kan brukes på POSTEN. Send pakken til følgende adresse:

Wild Retail AS
Stjerneveien 44
0779 Oslo

Farger og bilder:

WILD WOOL gjør sitt beste for at modellene og fargene samsvarer med virkeligheten. Vi kan dessverre ikke garantere at det ikke vil forekomme små avvik på fargen på våre produkter i forhold til hva du ser på din skjerm. Dette skyldes som ofte forskjellige skjerminnstillinger. 

Governing Law:

These terms & conditions shall apply to the use of and orders placed on www.wildwool.no, www.wildwool.com, www.minimerino.com and www.minimerino.no, and are complied in accordance with Norwegian law and the Norwegian courts will have exclusive jurisdiction for any dispute under this agreement.